Поддержка и доработка
С какими проблемами сталкиваются владельцы интернет магазинов
Любой интернет магазин нуждается в технической поддержке и администрировании, куда входит:
- Мониторинг хостинга и доменного имени.
- Диагностика и лечение вирусов.
- Настройка резервного копирования.
- Поддержка в актуальном состоянии всех интеграций.
- Своевременное обновление платформы.
Любой успешный интернет проект постоянно развивается и внедряет новые сервисы, делает функционал более удобным для покупателей.
В рамках поддержки мы предлагаем клиентам:
- Доработки функционала любой сложности. Калькуляторы, личные кабинеты, "шахматки" и пр.
- Создание модулей.
- Интеграция с 1с и CRM системами.
- Интеграция с различными сервисами оплаты, доставки, рассылки, сквозной аналитики и пр.
- Оптимизация быстродействия.
Как мы помогаем решать эти проблемы.
- Мы предлагаем нашим клиентам удобный и прозрачный способ работы через наш help-desk.
- Мы документируем наши разработки и используем в работе систему контроля версий.
- Мы тестируем нашу работу.
- Мы гарантируем SLA.
- Мы всегда заранее оцениваем задачи.
- Никакой абонентской платы.
Работа ведется пакетами.
10 часов * 2000 = 20 000 руб.
20 часов * 1900 = 38 000 руб.
40 часов * 1800 = 72 000 руб.
Наш SLA (Соглашение об уровне оказываемых услуг):
Тип задачи |
Время реакции |
Обсуждение |
Предварительная оценка |
Начало выполнения |
Коэффициент тарифа |
Обычная задача |
до 2 часов |
до 3 х дней |
да |
После согласования оценки |
1 |
Авария |
до 30 минут |
нет |
нет, по фактически затраченному времени |
до 30 минут |
1 |
Срочная задача |
до 30 минут |
в течении рабочего дня |
да |
до 30 минут |
1,5 |
Задача выполняемая в нерабочее время |
обсуждается отдельно |
до 3 х дней |
да |
После согласования оценки |
1,5 |
- Внедрение и поддержка 1С Управление Торговлей
- Внедрение и поддержка Битрикс24
- Настройка телефонии
- Создание бизнес процессов
- Программинг коробки
- Поддержка и доработка
- Перенос на 1С-Битрикс
- Удаленное сопровождение
- Создание интернет магазинов на платформе 1С-Битрикс
- 1С и Битрикс24
- Битрикс24 и Интернет магазин
- Интеграция 1С, Битрикс24 и 1С-Битрикс. Управление сайтом
Мы предлагаем Вам совместно работать над вашими задачами! Для этого пишите нам info@avtomatizatory.ru или заполните форму заказа услуги.
Наши клиенты
![Цироград](/upload/iblock/bf8/bf8e5d4737cd6ef1623ea1ec07700b89.jpg)
![Дверивелл](/upload/iblock/30a/30a915b0ddd213e809c29924463d110c.png)
![ГК Май](/upload/iblock/8d9/8d98b965076966e59b332271c782b17c.png)
![Н2О](/upload/resize_cache/iblock/cf3/300_150_0/cf39cb445ef66a8ca0b812b77f2b66a9.png)
![ААА](/upload/resize_cache/iblock/197/300_150_0/19781ea3a39ec1128f455c36f32d6736.jpg)
![WorldClass](/upload/resize_cache/iblock/003/300_150_0/003bb6c94fcd81703eafb50f2c0150a1.png)
![Морозова](/upload/iblock/ea8/ea8305350a56145d0a1854391975f39e.jpg)
![ДГТУ](/upload/resize_cache/iblock/ab4/300_150_0/ab4df40fd79091b4364ef9afbe30b087.jpg)
![Sofia](/upload/resize_cache/iblock/f11/300_150_0/f11f78f4e605fb6af59c0a31845e1361.png)
![Дон МТ](/upload/resize_cache/iblock/40b/300_150_0/40bddb55bb1062817e01c53ce90035a6.jpg)
![SOHO](/upload/iblock/792/792695b62d68f26846b7de403e8fb7a0.png)
![Ergo](/upload/resize_cache/iblock/65a/300_150_0/65a29125318274d20f699bb0411ca88d.jpg)