1С и Битрикс24

Практически каждая компания в своей деятельности использует 1С, которая отлично справляется с задачами связанные с учетом товаров, бухгалтерской отчетностью и другими схожими задачами. Но как показывает практика информация о новом обращение в компанию или информация о том, что появился новый клиент попадет в 1С, только в момент выставление менеджером счета, а весь путь до этого остается “темной зоны”. Чтобы обелить весь путь клиента до момента попадания его в 1С и внедряют CRM Битрикс24.

Но как быть, если все общение с клиентом фиксируется в CRM, а подбор товаров и выставление счетов готовятся в 1С, неужели придется работать в двух программах сразу? Выход есть! В апреле 2018 г. вышел типовой модуль синхронизации Битрикс24 и 1С, который поможет менеджерам работать только в CRM.

Возможности интеграции

Модуль интеграции 1С и Битрикс24 поддерживается в следующих конфигураций:

1С Предприятие 8.3: Бухгалтерия 3
1С Предприятие 8.3: Управление торговлей (УТ) 10.3
1С Предприятие 8.3: Управление торговлей (УТ) 11
1С Предприятие 8.3: Управление небольшой фирмой (УНФ) 1.6

Синхронизация позволяет производить двунаправленный обмен в режиме реального времени между:

Компаниями
Контактами
Товарами-счетами или сделками
Заказами
Реквизитами
Адресами
Товарами и группами товаров
Свойствами товаров
Единицами измерения

А это значит, что:

Изменения, которые происходят в CRM Битрикс24 попадают в 1С и наоборот, изменения в 1С отображаются в Битрикс24
В каталоге Битрикс24 отображаются товары, которые есть в 1С, что позволит менеджеру всегда подобрать в Сделку актуальные товары
При выставление Счета в Битрикс24, формируется счет в 1С благодаря чему не нужно дублировать Счета

Сценарий работы

Как только в CRM Битрикс24 появляется новая Компания, менеджер вносит нужную для работы информацию о ней (Название, город, реквизиты подгружаются по ИНН и др.)
Компания автоматически создается в 1С в справочнике Контрагенты. Все изменения в карточке Компании передаются в 1С и наоборот в режиме реального времени.
Товары из 1С передаются в торговый каталог в Битрикс24. Товары из 1С можно выгружать выборочно, при этом можно настроить собственную структуру разделов.
При создании Сделки в CRM Битрикс24 менеджер подбирает в нее товары и в 1С автоматически создается Заказ/Счет.
При изменении в Заказе на стороне 1С или Битрикс24 изменения передаются.
При создании Заказа в 1С автоматически создастся Сделка с тем же клиентом и товарами в Битрикс24.
Счета созданные в Битрикс24 автоматически передаются в 1С. После сопоставления статусов Счетов, статусы будут передаваться в Битрикс24. Менеджер увидит, что клиент оплатил его Счет.

Если у Вас есть вопросы по синхронизации 1С и Битрикс24 или Вы хотите записаться на бесплатную презентацию Оставьте заявку и мы обязательно ответим на все Ваши вопросы.

Интеграции 1С и Битрикс24

Внедрение коробки Битрикс24 и интеграция с 1С Компания MS.phone крупнейшая на Северном Кавказе сеть независимых сотовых ритейлеров. Лояльные клиенты - постоянная цель компании. К нам компания обратилась, чтобы разработать инструменты для работы маркетинга: анализ базы, создание маркетинговых акций, контроль работы с рекламациями. Мы начали с того, что создали единую базу клиентов на платформе Битрикс24, которая собирает данные из двух баз 1С по 6 магазинам. Теперь в одной карточке клиента собрана вся информация о покупках, скидках, обращениях, участии в акциях и пр. Все клиенты собраны в одной базе и идентифицированы. Ну а дальнейший инструментарий для отдела маркетинга - всего лишь дело техники, дайте только немного времени.

Внедрение коробки Битрикс24 и интеграция с 1С

Интернет магазин + Битрикс24 + 1С Для производственно-тоговой компании, которая торгует грузовыми автомобилями мы провели трехстороннюю интеграцию, в результате которой сотрудники отдела продаж успешно работают в удобном интерфейсе "Битрикс24" и "Битрикс "Управление сайтом", а заказы при этом переносятся в 1С и создают там документы автоматически.

Интернет магазин + Битрикс24 + 1С

Мы предлагаем Вам совместно работать над вашими задачами! Для этого пишите нам info@avtomatizatory.ru или заполните форму заказа услуги.

Оставить заявку

Наши клиенты