Мы начали с того, что создали единую базу клиентов в коробке Битрикс24, которая собирает данные из двух баз 1С по 6 магазинам. Теперь  в одной карточке клиента собрана вся информация о покупках, скидках, обращениях, участии в акциях и пр. Все клиенты собраны в одной CRM и идентифицированы.

1. Сделали интеграцию сайта с 1С. В результате сотрудники отдела продаж работают в удобном интерфейсе "Битрикс24" и "Битрикс "Управление сайтом", а заказы успешно переносятся в 1С и создают там документы автоматически.
2. Также мы настроили автоматическую лидогенерацию. Сейчас у отдела продаж автоматически создаются лиды из всех входящих обращений с абсолютно разных источников: телефонии, почты, сайтов компании, online-консультанта jivo-site и сервиса обратного звонка callbaska.ru

Больше 330 кружек кофе было выпито за время работы над проектом. Теперь каждые 3 часа более 500 объявлений обновляются на Авито абсолютно автоматически у нашего клиента Д-Мебель. Только представьте, какая мука вручную поддерживать такое количество объявлений, когда каждый день приходит новый товар, а часть существующего продана. Это практически невозможно, ну или занимает все доступное время. Теперь же 1С сама создает тексты объявлений, по интеллектуально настроенным шаблонам, прикрепляет к ним фотографии , сама публикует новые объявления для поступивших товаров и снимает с публикации проданные товары. Менеджеры больше не курируют объявления и больше времени уделяют непосредственному общению с клиентами. Все объявления поддерживаются в актуальном состоянии без участия персонала. 

Основной задачей было создать удобный фильтр в каталоге, который умеет подбирать мебель по цвету, материалу, цене, размеру и еще 8 параметрам. Пришлось также поработать с карточкой товара и формой заказа. Была проведена оптимизация сайта под seo требования заказчика. И еще около 50 задачек от интеграции с Авито до оптимизации быстродействия сайта.

На бесплатном шаблоне Битрикса в течении 2 недель запустили магазин по продаже грузовой техники. Заказчик сам занимался контентом, нам досталась техническая часть. После запуска мы провели интеграцию с CRM Битрикс24 и online - консультантом. Настроили сервис обратный звонок и интеграцию с unisender.com. Доработали карточку товара и фильтр в каталоге. Создали раздел "Сервис".