О проекте

Типовой функционал Битрикс24 не позволяет хранит взаимосвязи, если в одной сделке участвуют несколько компаний или контактных лиц, к примеру:
•        Есть покупатель продукции;
•        Потребитель продукции;
•        Влиятельное лицо, кто-то к примеру, кто рекомендует товары, определяет технические требования и критерии выбора.
•        Лицо, принимающее решение (ЛПР), тот кто обладает формальной властью и ответственностью за окончательный выбор продукции
•        Лицо, способное повлиять на принятие решения – тот, кто фильтрует поток информации и способен оказывать косвенное влияние на процесс закупки.

Потребовалось внедрить систему «центра закупки» для хранения данных о клиентах, «сложных» сделках, подрядчиках, субподрядчиках, историю взаимодействаия с ним.  Теперь в CRM есть возможность хранить контакты людей, имеющих различные функции и цели, с различной мотивацией и поведением. Связать их с действиями менеджеров на разных этапах и стадиях процесса продаж, настроить доступы сотрудников к этой информации.

Модуль решает сделующие задачи:
1. Сохранияет взаимосвязи меджу контактами и Компаниями различных организаций, в одельно взятой сделке
2. Отражает процесс согласования сделки в условиях "сложных продаж" на рынке поставок дорогостоящего промышленного оборудования
3. Выводит отчет по марженальности каждой сделки для руководителей организации